Harga :  FREE (Gratis)

Bornevia adalah power up yang dapat menampung semua masukan dari konsumen Anda yang masuk melalui Facebook, Twitter dan email korporat. Anda bisa melihat pesan-pesan tersebut dengan tampilan yang sederhana  menyerupai inbox email yang biasa digunakan sehari-hari.Bornevia memudahkan anda dalam mengelola berbagai tanggapan dari customer yang masuk ke email, facebook, twitter, dan live chat bisnis anda cukup lewat satu tab browser saja. Apa yang anda dapatkan di Bornevia?

Anda akan mendapatkan beberapa fitur dengan keuntungan berikut :

1. Sistem tiket satu untuk semua layanan yang akan mengelola percakapan email, facebook, twitter, dan live chat anda dengan customer sebagai tim dan sesederhana menggunakan email.

2. Laporan dan Pengetahuan Mengenai Layanan Konsumen yang akan memungkinkan Anda mencari tahu kekurangan anda dan tim dalam merespon pelanggan dari data-data performa tim anda yang dirangkum oleh sistem kami.

 

3. Dukungan Layanan Pelanggan melalui Aplikasi Mobile mulai dari merespon ticket, melihat analytics, dan bekerja sama dengan tim anda bisa lewat mobile app Bornevia.