Blog

BERITA, TIPS, DAN INFORMASI MENARIK SEPUTAR DUNIA E-COMMERCE

Trik Membuat Newsletter yang Efektif untuk Pelanggan Anda

Trik Membuat Newsletter yang Efektif untuk Pelanggan Anda

Menggunakan email newsletter yang efektif, dapat meningkatkan pelanggan Anda. Apakah Anda sudah menggunakan email newsletter yang efektif?Bagi pemula dalam dunia digital marketing biasanya terkejut ketika saya memberitahu mereka ini:Email marketing adalah bentuk paling efektif pemasaran yang tersedia saat ini.Bagaimana dengan Snapchat?Bagaimana dengan Instagram stories?Bagaimana dengan influencer?Bagaimana dengan Facebook grup?Tapi maaf.Platform-platform di atas bagus, menyenangkan, inovatif, . . .

Read more »

8 Cara Menghadapi Keluhan dari Pelanggan

8 Cara Menghadapi Keluhan dari Pelanggan

Saat menjalankan bisnis, baik jasa atau produk secara online, kita pasti akan menemui pelanggan yang komplain. Mereka menyampaikan keluhannya dengan aneka media, entah itu dengan media sosial, email atau secara langsung. Hal ini harus kita tanggapi dan jangan dihindari. Kita harus bisa mengatasi permasalahan yang terjadi agar pelanggan tidak kecewa dengan pelayanan kita.Berikut beberapa cara . . .

Read more »