Blog Jarvis Store

Berita, Tips, dan Informasi menarik seputar dunia e-commerce

9 Strategi Diskon ini Paling Menarik Perhatian Pelanggan


Siapa sih yang nggak suka diskon? Dapat barang/jasa yang sama dengan harga lebih murah (harga diskon), siapa yang nggak mau coba? Ya, walaupun harga tersebut sebelumnya sudah di markup, namun kebanyakan orang masih tertarik dengan promosi diskon yang diberikan oleh para pelaku bisnis.

Ini adalah salah satu pengalaman pribadi saya sendiri. Dan saya adalah salah satu korban dari strategi para pelaku bisnis terutama bisnis fashion. Ketika diskon sudah mulai di promosikan, disitulah keinginan untuk membeli produk tersebut mulai muncul, dan pada akhirnya keranjang belanjaan pun terisi.

Kali saya akan berbagi seputar pengalaman pribadi dan beberapa teman saya yang juga tertarik dengan beberapa diskon yang ditawarkan. Berikut ini ada beberapa strategi promosi diskon yang sering diberikan oleh pemilik toko kepada para konsumennya dan banyak dari pelanggan-pelanggan lain yang juga berminat untuk membeli produk tersebut. Beberapa strategi diskon yang paling menyedot perhatian pelanggan tersebut, antara lain :

"Waktu Diskon"

Dengan memberikan program diskon pada waktu yang ditentukan. Misalnya "Dapatkan diskon 50% all item disetiap pembelanjaan mulai pukul 12.00 – 18.00". Bisa juga pada hari tertentu, seperti Friday Sale. Jadi setiap hari Jumat anda akan memberikan diskon 50% untuk setiap pembelanjaan minimal seharga Rp 200.000,-.

"BOGOF (Beli Satu Gratis Satu)"

Promosi ini paling sering saya jumpai disetiap pusat perbelanjaan maupun sebagian besar toko online. Misalnya "beli satu gratis satu untuk setiap pembelian diatas Rp 150.000".

"Post dan Discount"

Memberikan discount 20% bagi pelanggan yang mengepostkan foto produk yang sudah dibeli sebelumnya ke dalam social media (Facebook, Instagram, Twitter, dll) disertai dengan kata-kata yang dapat menarik pelanggan lain untuk membeli produk tersebut. Lalu mention ke account social media tempat menjual produk tersebut. Salah satu contoh misalnya "Model cocok sesuai gambar, bahannya bagus dan nyaman saat dipakai. Pokoknya recomend banget dech !!". Promosi ini paling banyak dijumpai di akun social media instagram.

"Discount Sesuai Nama"

Seperti yang sering kita lihat, ada beberapa tempat makan yang sudah melakukan program promosi seperti ini. Misalnya "pengunjung yang datang bernama agus, eka dan lia, mereka akan mendapatkan diskon 50% + free 1 paket makan dan minum atau". Strategi ini dilakukan untuk menarik perhatian pelanggan.

"Diskon Bagi Pengguna Kartu Kredit Tertentu"

Promosi bentuk ini juga cukup menarik minat pengunjung untuk datang, karena saat ini masyarakat sudah banyak yang menggunakan kartu kredit, dan sebagian banyak yang menggunakannya untuk mengikuti promo. Seperti diskon-diskon yang diberikan di berbagai tempat perbelanjaan dengan menggunakan kartu kredit yang bekerja sama dengan tempat tersebut. Salah satu contoh misalnya : diskon 20% untuk setiap pembelian minimal Rp 150.000 dengan menggunakan kartu kredit BCA dan Mandiri.

"Gratis Untuk yang Sedang Berulang Tahun"

Memberikan kue gratis ataupun diskon besar bagi pelanggan yang berulang tahun, dengan menunjukkan kartu tanda pengenal mereka (KTP). Saat ini banyak klinik kecantikan, restoran, dan tempat-tempat lainnya yang menggunakan strategi seperti ini, dan salah satu contohnya adalah restoran yang memberikan diskon 50% bagi yang berulang tahun di bulan Agustus.

"Group Diskon"

Gunakan promosi berbentuk grup diskon, misalnya : "Ajak 2 orang teman mu, dan dapatkan diskon 25% setiap pembelian pizza medium". Strategi ini cukup efektif diberikan kepada pelanggan. Sebab tak jarang, banyak diantara para pelanggan yang datang ke restoran tersebut bersama para rekan kerja ataupun bagi mereka yang ingin berkumpul bersama teman lama menikmati makanan di restoran tersebut sambil membicarakan kegiatan mereka masing-masing. Sering saya jumpai promosi seperti ini di beberapa tempat makan.

"Pemberian Cashback"

Pemberian cashback sebetulnya sama dengan diskon, hanya saja yang menbedakan adalah, diskon diberikan berupa potongan dalam bentuk persentase atau potongan harga, sedangkan cashback dapat berupa rupiah. Salah satu contoh misalnya "Dapatkan cash back senilai Rp 100.000 dari pembelian TV 32'inch seharga Rp 2.300.000″.

Membangun bisnis online pada umumnya akan melibatkan banyak eksperimen untuk mengetahui mana yang paling efektif. Pendekatan yang terbaik adalah dengan menentukan goals dari setiap campaign, mulailah dengan skala kecil, lalu ukurlah hasilnya dan selanjutnya bandingkan.

"Diskon Tambahan Pengguna Kartu Member"

Saat ini sebagian masyarakat juga memiliki kartu membership dari tempat perbelanjaan, online shop ataupun tempat hiburan, yang akan mendapatkan perlakuan istimewa seperti mendapat beragam hadiah, poin yang bisa ditukarkan, diskon khusus atau harga spesial. Program membership seperti ini merupakan strategi promosi dari perusahaan untuk mempertahankan pelanggannya. Seperti misalnya "diskon 20% untuk pembelian produk kebutuhan bayi dan tambahan poin bagi pengguna kartu member".

Sebagai pelaku bisnis tentu anda sangat membutuhkan saran dan masukan dari para pelanggan. Nahh, bagi anda para pelaku bisnis yang baru saja mulai menjalankan bisnis, itu tadi beberapa strategi diskon yang paling banyak diminati oleh para pelanggan, terutama bagi saya sendiri.

Namun apapun strategi promosi yang anda pilih itu semua tergantung pada keputusan anda, sebab kelancaran suatu bisnis akan tergantung pada keyakinan para pelaku bisnis itu sendiri.

SUMBER